广州的老人院里，来了位“95后”靓仔！

“护理员，要主动走进老人心里。”马俊说。1996年出生的他，是广州市老人院慈恩区护理班长。四年前，在父母鼓励和妻子支持下，马俊毅然辞去了米其林餐厅西餐厨师的工作，与养老护理结下了不解之缘。

从最初的彷徨，到成为深耕护理一线、懂养老、懂老人的行家里手，马俊将一份普通的工作做出了成绩，做出了名堂。

刚入职时，他看着养老护理员帮助高龄体弱、失能失智的老人料理生活、喂饭冲凉、翻身拍背、清理大小便，心里不免出现问号：这些活，让像他这样20岁出头的小伙子如何承受？

但马俊下定了“选择入行，就要做到最好”的决心。为了尽快熟悉工作环境，熟悉老人情况，熟悉工作标准，他总在完成当天工作内容后，再利用休息时间认真学习标准文件，虚心请教带教老师。

马俊为老人修剪指甲

不到一个月，在很多新员工还感觉迷茫无从下手时，马俊已经自然而然入了养老护理的门。凭借着贯穿于日常护理工作每一个细节的爱心和匠心，马俊被同事推选为护理班长，并作为园区业务骨干参加院内各项护理操作集训培训，将所学知识和技能一一演示给其他同事。

他还多次代表市老人院参加省市大大小小的养老护理技能比赛，在2021年第一届广东省“南粤家政”技能大赛广州市选拔赛暨第二届“南粤家政”羊城行动技能竞赛以及2021年全国养老护理员职业技能大赛广州市选拔赛中，马俊表现出扎实的专业功底、高超的技术水平、丰富的护理经验和解决实际问题的能力，在群雄角逐中淡定夺金，同时在“南粤家政”技能大赛总决赛和全国养老护理职业技能大赛广东选拔赛中都获得优异成绩，并成功晋级国赛。

成为护理班长后，马俊更加不讲条件地带头干活，园区的关键活、困难活都找他，他发挥的作用越来越大。

疫情期间，马俊遇到了一个特殊的困难：家人都服务于民政事业不同岗位，当时各单位都已实行封闭式管理，仅剩正处于临产期的妻子独自待在家中。马俊再三思索，给妻子发了一条信息“你一个人在家照顾好自己，如果这段时间我回不来，你有事可以找爸妈”，妻子也简单回了一条“一定要保护好自己”的信息。马俊收到短信后，简单擦拭泪水，马上投入防控工作中。直至妻子临盆前一刻，马俊才匆匆赶往医院陪产。

为缓解同事的疲惫和压力，马俊利用在西餐厅工作过的经验，不定期为同事们准备可口美食和香甜饮料，为同事们加油鼓劲。在日常繁重的护理工作之余，马俊还接下了园区消防安全员的工作，把各类应急救援知识牢记于心，每天检查园区8层楼共65处消防器械的保养情况，3次主动申请参与院内举行的消防演练，演示如何扑灭火源以及转运老人。因工作认真出色，马俊多次被同事和老人推选为“养老护理员服务之星”，更在2022年获评“全国优秀共青团员”称号。

谈及做好养老护理工作的技巧，他坦诚道：“关键要交心，要主动走进老人心里。”在服务老人的过程中，马俊用心用情，从不含糊。他曾服务过一位有轻生意念的老人，当时老人情绪不稳定，时常产生轻生念头，是院内重点关注和劝导的服务对象。

马俊掌握情况后，把陪伴老人列为每天必做事项之一，他经常与老人聊天、畅谈往事，知道老人爱唱粤曲，他就陪着老人一起唱。在关心与陪伴下，老人情绪逐渐稳定，摒弃了轻生的念头。

令马俊印象深刻的是，这位老人得知自己喜欢吃叉烧酥，特意嘱咐前来探视的儿子带来叉烧酥。正巧马俊在休假，回到单位后听说老人这两天都在找他，就立刻前往老人房间，老人献宝似的把舍不得吃一直留着的叉烧酥递给了他，笑得像个孩子一样。老人的笑容一直印在马俊的心上，让他始终满怀感激和热情，坚定地走在养老服务这条道路上。

马俊日常与老人交流

“养老护理是一份专业活，

也是一份良心活。”

这是马俊的口头禅

也是他的座右铭

他表示今后工作中

将继续深耕养老护理事业

脚踏实地提高专业能力和业务水平

用心用情照顾好每一位老人

“95后”的他，把地种出“科技范”！

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