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对标TikTok,亚马逊和Meta这次拼了

海哥 跨境前沿 2024-06-19


亚马逊和Meta重整旗鼓,合作发力社交电商。


出品 | 跨境前沿   作者 | 海哥
新电商交易闭环

尽管在社交电商上屡屡失利,但亚马逊和Meta始终没有放弃这一梦想。这一次,它们选择为自己找一个强大的合作伙伴。

 

近日,据媒体报道,亚马逊与Meta合作,将在Meta旗下Facebook和Instagram两大社交平台推出新的应用内购物功能,打造电商闭环,使得用户在平台内点击亚马逊商品广告后,无需跳转到站外,就能直接支付下单

Meta与亚马逊合作推出应用内购物功能 图源:CNBC

 

值得注意的是,作为全球社交电商的代表,TikTok于今年9月正式上线美国小店,并关闭半闭环,全力打造全闭环模式。坦白来说,拥有社交+电商的双重属性,又背靠巨大的流量优势,TikTok的存在引起了电商平台和社媒平台的共同注意。在危机感的驱使下,亚马逊与Meta合力打造社交电商交易闭环,也就完全情有可原了。

 

据了解,新功能推出后,Facebook和Instagram的用户可以通过平台上的亚马逊广告,看到商品的实时定价、Prime资格、送货预估和产品详情等信息。如果对广告中的产品感兴趣,进而想在站内完成购买,那么用户需要将自己的Facebook或Instagram账户链接到自己的亚马逊账户

 

完成这一操作后,用户便可以点击亚马逊商品广告,直接在应用内支付下单。在结账时,Facebook和Instagram会自动提供用户亚马逊账号的默认运送地址和付款信息选项,无需用户再手动设置。

 

新功能详情 图源:CNBC

 

目前,这项新功能只适用于美国市场的用户。或许在未来,Meta和亚马逊会逐步在更多的市场上线这项功能。

 

发力社交电商

当前,全球社交电商正在爆发出巨大的增长潜力

 

ecommerceBD此前发布的一项数据显示,2022年全球社交电商市场规模已达7240亿美元,到2030年,这一数字将飙升至6万亿美元以上。预计未来四年内,全球社交媒体用户将占总人口的75%。

全球社交电商市场持续增长 图源:ecommerceBD

 

不可否认的是,社交+电商的模式已被越来越多的消费者认可,社交媒体对消费者购物决策的影响力正不断扩大,一些头部媒介平台对消费者的购物决策甚至起着决定性作用。瞄准这一巨大的商机,电商巨头亚马逊,和社媒巨头Meta,自然都心动了,早早开始发力相关业务。

 

不过老实说,它们在社交电商上的布局,都不能算很成功。前几年,亚马逊宣布关闭其对标Instagram推出的应用Spark,去年年底宣布推出的对标TikTok的应用Inspire,又缺乏有影响力的创作者来带动销售,没能激起太大水花。

 

Meta在社交电商这条路上,则显得更加狼狈一点。前几年,Meta趁着热度上线了直播购物,此后却频频遇冷,不得已于去年宣布关闭Facebook的直播购物功能,今年上半年又正式关闭了Instagram的直播购物功能。此外,被Meta寄予厚望、认为是电子商务战略一环的在线支付功能,也未能如期在巴西市场上线。

Meta关闭Instagram的直播购物功能 图源:GIZMODO

 

更何况如今,亚马逊和Meta也都在面临着各自的现实难题。亚马逊正在面对来自TikTok的激烈挑战,市场份额可能会被新兴势力缓慢蚕食。另一边,Meta也因为苹果新推出的隐私政策损失了高额的广告收入,股价大幅下跌。

 

而这一次,亚马逊与Meta联手发力社交电商闭环,对两方来说都有好处:亚马逊能获得更多流量和销售额,并帮助平台的卖家挖掘更多潜在客户;Meta也能够实现更高的广告转化率,吸引更多广告商投入;同时,双方都能获得更多运营社交电商的经验。

 

所以可以说,这是一次各取所需、互利共赢的合作。而且,亚马逊与Meta这次合作推出的新功能,或许能帮助卖家实现业务的增长,对于卖家来说也有一定好处。所以,尽管目前更多细节尚未披露,但这次合作总体而言是值得期待的。


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