Shopee释放关键信号，老年人正疯狂涌入电商平台

Original 老罗跨境Pro 2023-06-15

老年人成为电商平台新的增长点。

出品 | 跨境Pro 作者 | 老罗

银发经济爆发

随着老年人群体个性化、多元化的需求日益增长，银发经济正式站上风口位置。

近日，Shopee的一项调查显示，在新加坡有越来越多的老年人（55岁及以上）对网上购物和在线娱乐产生了兴趣。目前，已有70%的老年人已经将网购当成一种习惯，这一现象彻底打破了大众之前对老年人和网购之间的刻板印象。

与较年轻的消费者相比，老年人在网上购买的商品种类更多，据此前Visa的研究调查发现，新加坡老年人最常购买的产品是服装，食品和杂货以及家庭和清洁用品。此外，婴儿潮一代消费者在网上购买的产品更多，超过70%的人每月收到多达5个包裹。

Shopee还报道称，许多老年群体表示，网上购物能够提供更多便利，对他们的生活产生积极影响。有近半数的老年人表示，对Shopee应用内游戏和直播内容感兴趣，因为这些能够帮助他们丰富空闲时间。

这些老年人之所以会对应用内的游戏和直播感兴趣，一方面是因为他们对网购的需求更多，也更能接受新鲜事物；另一方面就是现在的老年人追求的不仅是物质方面的满足，更是追求精神上的享受，需要有趣的事物帮助他们打发时间，游戏和直播内容显然是个不错的选择。

Shopee部分游戏

对此Shopee表示：“对于企业来说，如果他们能在正确的时间利用正确的内容组合来接触这些用户，那么他们将拥有更多的机会来接触这个不断增长的用户群体。”

发展新蓝海

事实上，银发经济在消费领域有很大的机遇，而且不只在新加坡，在全球多个地区都焕发出巨大的活力和生机。

此前，Mondi对德国和波兰的消费者进行了研究调查，数据表示老年人在电商网站的消费正不断增加，有将近90%的老年人在互联网上进行了购买，相较上一年网购的老人数量增多了49%。

海外很多老年人社会福利都处于较高的水平，因此老年人有更多的金钱和时间消费，对平台和商家来说，都是巨大的增长点。但无论是消费需求、消费方式、频率还是品牌忠诚度，老年群体都与年轻群体存在差异。因此想要充分发掘银发经济的商机，需要商家和平台不断探索、创新和适应老年群体的个性化需求。

例如从消费观点上，年轻人大多秉持着悦己的生活态度，在消费上追求及时行乐及时行乐，愿意为品牌溢价支付更多的钱；但大多老年人的思维仍较为传统，更推崇勤俭节约的消费习惯，很少为品牌买单，多数都是实用主义。对商家和平台来说，做好定位精准打击这一部分消费群体，会达到事半功倍的效果。

“银发经济”并不是个新鲜的词，只是近两年全球人口老龄化开始加速，越来越多的人开始步入老年人的行列，也让银发经济被大家所重视。对平台和卖家来说，银发浪潮带来了宝贵的机遇，只有牢牢把握住银发经济机遇，才能拓展出银发经济发展新空间。

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